SCM Pharm Survey – инструмент построения эффективных цепочек поставок между фармацевтическими производителями и дистрибуторами на основании результатов фокусной обратной связи.
В 2020 году по инициативе Ильи Доставалова, Logistics Operations Manager Maxxium Russia, мы создали проект Supply Chain Survey - построение эффективных цепочек поставок между партнёрами через применение фокусного инструмента обратной связи, и реализовали его в алкогольной отрасли.
В 2022 году Сообщество руководителей логистики и качества SCM Pharm впервые в России провело опрос SCM Pharm Survey, целью которого являлось получение участниками опроса взаимных оценок и развернутой обратной связи по ключевым метрикам, которые показывают уровень взаимодействия партнеров в логистике, качестве и цепочках поставок.
Респонденты - руководители логистики и качества фармацевтических производителей и дистрибьюторов оценят партнёров и выберут лучших в логистике, качестве и supply chain по ключевым бизнес-метрикам.
По результатам опроса респонденты получают общие итоговые рейтинги производителей и дистрибьюторов, индивидуальные детальные рейтинги по метрикам с отклонениями от лучших значений и комментариями партнеров, на основании которых можно проводить оценку результатов и строить совместную работу по улучшениям.
Особенности опроса:
- Фокус на совместное улучшение и оптимизацию цепочек поставок.
- Актуальные для отрасли вопросы, направленные на определение зон для развития.
- Релевантная обратная связь со стороны ключевых сотрудников логистики и качества.
- Безопасная IT-платформа для проведения опроса.
- Безвозмездное участие.
Для подготовки Опроса наша команда уже провела 25 встреч с руководителями логистики и качества фармацевтических производителей и дистрибьюторов. Совместно мы разработали методологию и критерии оценок, определили метрики:
- Планирование, оформление заказов, поставка, качество сборки, складская инфраструктура.
- Документооборот и сериализация.
- Клиентский сервис.
Подведение итогов состоится 18 октября 2024 года на VI Международной конференции "Логистика лекарственных средств".
Победителям опроса среди производителей и дистрибьюторов вручается Премия SCM Pharm - Серебряный Посох Асклепия.